Авторизация Если вы зарегистрированы на Gallerix.ru - ваш логин и пароль сработают и на этом форуме. Вы также можете войти через аккаунт в соц. сетях:
Новости и объявления:

Проблема с отображением изображений

Проблема с отображением изображений

Сообщение defs » Пн ноя 12, 2012 4:21 pm

В последние несколько дней несколько человек обратились с описанием проблемы с отображением картинок. Оргомное спасибо Панаёту Глазко из Салоников за предоставленные скриншоты:

Полное изображение
123.jpg
123.jpg (1.63 Мб) Просмотров: 9296


Предпросмотр на странице изображения
124.jpg
124.jpg (116.08 Кб) Просмотров: 9296


http://gallerix.ru/album/Shishkin/pic/glrx-582925092
Аватара пользователя
defs
Site Admin
 
Посты: 1298
Зарегистрирован: Пт май 07, 2010 10:33 pm

Re: Проблема с отображением изображений

Сообщение defs » Пн ноя 12, 2012 4:25 pm

Когда проблема будет исправлена - информация об этом будет опубликована в этой теме.

На данный момент сложно предположить, что, на стороне сервера, технически, может отдавать некорректный файл и почему у кого-то это происходит стабильно, а у остальных никогда. Изучаем ситуацию. Будем благодарны за любую дополнительную информацию о возникновении или невозникновении проблемы у вас.

Необходимо пояснить:
Если вы наблюдаете нечто подобное у себя - это не блокировка и не действие каких-либо ограничений со стороны сайта.
Аватара пользователя
defs
Site Admin
 
Посты: 1298
Зарегистрирован: Пт май 07, 2010 10:33 pm

Re: Проблема с отображением изображений

Сообщение defs » Пн ноя 12, 2012 8:04 pm

Ещё один скриншот от нашего пользователя, Дины
125.jpg
125.jpg (49.65 Кб) Просмотров: 9293
Аватара пользователя
defs
Site Admin
 
Посты: 1298
Зарегистрирован: Пт май 07, 2010 10:33 pm

Re: Проблема с отображением изображений

Сообщение defs » Пн ноя 12, 2012 8:09 pm

Проверка на browsershots, более 100 браузеров в разных странах на разных компьютерах, на странице с превью ошибку поймать не удалось, судя по всему - очень редкая ошибка.
http://browsershots.org/http://gallerix ... -582925092
Аватара пользователя
defs
Site Admin
 
Посты: 1298
Зарегистрирован: Пт май 07, 2010 10:33 pm

Re: Проблема с отображением изображений

Сообщение defs » Чт ноя 15, 2012 1:00 am

Определена причина

Изображения не пропускаются в полном объёме некотрыми антивирусами, известно о том, что так делают в частности Касперский и NOD32.

Agnitum Outpost понимает, что это изображение, а не исполняемый файл и загружает без проблем.

Для временного исправления проблемы, если в вашем антивирусе есть такая возможность, добавьте домен gallerix.ru в «доверенные», «белый список» или «исключения».
Аватара пользователя
defs
Site Admin
 
Посты: 1298
Зарегистрирован: Пт май 07, 2010 10:33 pm

Re: Проблема с отображением изображений

Сообщение defs » Вс дек 02, 2012 8:23 pm

Вопрос задан «Касперским» около двух недель назад, пока ответа нет.
Аватара пользователя
defs
Site Admin
 
Посты: 1298
Зарегистрирован: Пт май 07, 2010 10:33 pm

Re: Проблема с отображением изображений

Сообщение defs » Чт дек 13, 2012 1:07 pm

Хорошие новости из лаборатории Касперского

По сообщению техподдержки Касперского, данная проблема решена в новой версии антивируса. Для решения необходимо обновиться до версии 2013. Держателям действующей лицензии обновление бесплатно.

Обновляться рекомендуют вручную.

Инструкции по обновлению здесь: http://www.kaspersky.ru/upgrade
Аватара пользователя
defs
Site Admin
 
Посты: 1298
Зарегистрирован: Пт май 07, 2010 10:33 pm


Вернуться в Новости и объявления